什么是內(nèi)部推薦以及為什么需要深圳企業(yè)VI設計首選公司

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深圳企業(yè)VI設計首選公司與客戶的良好關系是成功的基石

與客戶建立良好的關系是成功的銷售事業(yè)的基石。實現(xiàn)這一目標不僅僅讓您的客戶受益，因為他們知道他們可以依靠您獲得最好的產(chǎn)品知識和建議，以及售后支持。當那些滿意的客戶向他們的朋友和同事介紹您時，您也將受益。推薦人具有獨特的能力，因為他們有可能為您產(chǎn)生新客戶，而無需先尋找這些客戶。

口口相傳

深圳企業(yè)VI設計首選公司鑒于這種權力，你會認為每個人都會很好地利用推薦，對吧？令人驚訝的是，很少有企業(yè)利用現(xiàn)有客戶的口碑。我在 Engage 銷售培訓練習期間與小組討論時發(fā)現(xiàn)了這種情況，而且我并不孤單。商業(yè)大師湯姆·彼得斯回憶起他曾經(jīng)在一個研討會上對高管進行調(diào)查，并詢問他們有多少百分比的客戶盡其所能提供了他們的業(yè)務，包括推薦。他被這個答案驚呆了：“我知道他們會比 100% 低很多，但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高管估計只有 0% 到 25% 的客戶愿意為他們提供所有可能的業(yè)務。推薦來源的數(shù)字甚至更低?！边@有幾個原因。其中包括在尋求推薦時經(jīng)常犯的經(jīng)典錯誤。另一個原因是，許多人根本不夠堅持，轉(zhuǎn)介最終更像是零碎的練習，而不是有條不紊和專注的事情。深圳企業(yè)VI設計首選公司就是為什么我建議銷售人員和企業(yè)主考慮制定內(nèi)部推薦計劃。你有一個很棒的故事可以講述你的公司、你的產(chǎn)品或服務，以及你與客戶合作的方式。所以你有責任確保每個人都能聽到這個故事。

一、提供價值

當深圳企業(yè)VI設計首選公司第一次向客戶提供有價值的東西時，通常會發(fā)生推薦。最近，當我在安大略省尼亞加拉地區(qū)進行葡萄酒之旅時，我看到了一個很好的例子。我注意到，深圳企業(yè)VI設計首選公司那里的許多釀酒師幾乎都急于告訴我有關該地區(qū)生產(chǎn)的其他葡萄酒的好消息，就像他們出售自己產(chǎn)品的好處一樣。起初，我覺得這有點奇怪。我的意思是，他們?yōu)槭裁匆〞r間告訴我關于他們的競爭的偉大事情？后來，當我回到家后，我注意到這種有益的姿態(tài)如何塑造了我的行為。我不僅在朋友中高度評價那位釀酒師，而且對整個釀酒區(qū)也有很多好話要說。此外，我注意到我最渴望回訪那些向我提供有關他們所在地區(qū)競爭對手生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)葡萄酒的所有重要建議的釀酒廠。如您所見，提供可靠的推薦有很好的業(yè)力。

接下來，提供免費附加服務

深圳企業(yè)VI設計首選公司免費優(yōu)惠是永恒的強大。我從這一第一手資料中受益，不僅是作為消費者，也是作為企業(yè)主。

例如，深圳企業(yè)VI設計首選公司有一個客戶最近將我推薦給她組織中的某個人。為了表達我的感激之情，我發(fā)送了一張免費參加備受追捧的 Engage 活動的門票。另一個很好的例子來自我的另一個客戶，他們發(fā)送了免費的汽油卡（你可以想象，當汽油價格飆升至每加侖 4 美元時，它會受到極大的贊賞）?？ㄆ细接幸粡埿〖垪l，上面寫著“你加滿了我的油箱，現(xiàn)在輪到我加滿你的油箱了?！敝T如此類的小事——不需要花大價錢的手勢——真的可以大大有助于鞏固良好的業(yè)務關系。

然后，深圳企業(yè)VI設計首選公司發(fā)揮創(chuàng)意

消費者忠誠度計劃是另一種產(chǎn)生重復業(yè)務的好方法。那里有很多例子，從積分計劃到禮券，再到回頭客的特別折扣。為什么將這些程序僅限于那些已經(jīng)認識你的人？要有創(chuàng)意。如果您向現(xiàn)有客戶提供禮券，請包括一個空白位置，收件人可以選擇將優(yōu)惠轉(zhuǎn)發(fā)給可能不熟悉您的產(chǎn)品或服務的朋友或同事。這樣，每個人都贏了。深圳企業(yè)VI設計首選公司的客戶幫助了一位朋友，這位朋友通過與您聯(lián)系節(jié)省了一些錢并獲得了良好的新業(yè)務關系，您也獲得了一位新客戶。

深圳企業(yè)VI設計首選公司是另一個例子：

我所屬的當?shù)鼐W(wǎng)球俱樂部開始了新的會員活動。他們通過電子郵件向現(xiàn)有會員發(fā)送電子郵件，并在 PS 部分中包含以下說明：請務必推薦朋友并免費獲得一個月的網(wǎng)球會員資格。網(wǎng)球會員資格并不便宜，所以這是一個很好的提議。因此，我響應號召性用語，分享了所有我認為可能有興趣加入的人的姓名。這個計劃非常有效，以至于成員們都在爭先恐后地爭先恐后地分享名字。

最后——堅持

深圳企業(yè)VI設計首選公司經(jīng)常提醒客戶您是誰以及您做什么是很重要的。畢竟，人們很忙，很容易被其他事情分散注意力。因此，找到與您有業(yè)務往來的人保持關注的方法符合您的最大利益。一個很好的例子來自我的一位向餐館銷售銷售點軟件的客戶。每個月，他們都會發(fā)布一份時事通訊，在其中展示他們的一位餐館老板客戶的成功故事。你把它分發(fā)給該地區(qū)的其他餐館老板。這有助于建立社區(qū)意識，但也有助于提醒讀者，我客戶的銷售點軟件將是他們餐廳的理想選擇。