商場在定位自身特色的同時,也需要考慮如何讓消費者在輕松愉悅的氛圍中進(jìn)行購物。標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計是其中一個不容忽視的因素,在本文中我們將從三個方面探討如何給商場定位正確的方向。
商場定位不同,標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計就應(yīng)該根據(jù)此定位來反映。如高檔商場在標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計上,可以采用可觸、可感的物料質(zhì)感,色彩上以泛白及金色系為主,取代了大眾化的感覺;而實惠型商場標(biāo)識導(dǎo)向牌就應(yīng)該更加注重價格、方便與消費者深度互動的特色體驗。
同時,商場也應(yīng)該考慮消費者的購物體驗,定位貼切,能夠營造出美好的氛圍,讓消費者更加舒適自然地消費。比如,讓消費者自然形成購物區(qū)域的路徑,減少因為迷路的情況發(fā)生,達(dá)到更好的導(dǎo)向效果。
此外,商場在進(jìn)行標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計時還應(yīng)該注重標(biāo)識的全面性與一致性。標(biāo)識導(dǎo)向牌不僅僅只是放置地圖,亦需要配合其他標(biāo)識,讓消費者更好的了解商場致力于的品牌理念,打造商場的品牌形象。
標(biāo)識導(dǎo)向牌應(yīng)該以方便消費者理解為最重要的設(shè)計目標(biāo)。在設(shè)計過程中應(yīng)該注重以下幾點:
1. 字體:清晰明了的字體可以減少誤解與打錯字,尤其是外籍人士在很多場景下需要正確理解其中文字含義;
2. 顏色:顏色要明亮鮮艷、易于辨認(rèn)。商場不應(yīng)該擔(dān)心使用多種顏色反而會讓標(biāo)識散亂。另外,在不同場景下,顏色也應(yīng)該有所變化。比如:在火車站等場所,標(biāo)識的顏色就應(yīng)該更加清晰亮眼;
3. 素材:合適的素材可以吸引消費者注意力,例如圓形的代表橡膠般溫和的面部體驗、透明的代表質(zhì)感優(yōu)良的面部體驗。
當(dāng)標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計要再進(jìn)一步時,自創(chuàng)新開始被應(yīng)用到其設(shè)計中。商場需要了解流行趨勢以及消費者所關(guān)注的信息,以便設(shè)計出具有趨勢意味或者對消費者的學(xué)習(xí)有啟發(fā)作用的標(biāo)識。以下幾種可能的創(chuàng)新標(biāo)識導(dǎo)向牌的應(yīng)用,能夠幫助商場設(shè)計出更有創(chuàng)意的標(biāo)識導(dǎo)向牌:
1. 走不同路線:將傳統(tǒng)地圖標(biāo)識分隔成多條路線,使消費者可以選擇自己感興趣的路線,呈現(xiàn)出更加個性化的選擇和感受,讓消費者更有歸屬感;
2. 互動性:商場可以使用外形獨特的電子標(biāo)識導(dǎo)向牌,引導(dǎo)顧客向商店走去。消費者可以使用自己智能設(shè)備上的應(yīng)用程序,特別是在購物中尋找特別折扣時,以了解商品的最新促銷信息和地點;
3. 新技術(shù):商場還可以使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)幫助消費者尋找目標(biāo)。例如,在綜合商場中,商場可以使消費者穿戴VR頭盔,以便能夠在導(dǎo)購員的指引下準(zhǔn)確找到目標(biāo),提供更直觀、更有誘惑力的購物使用體驗。
商場不論是大還是小,在標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計上要注重反映本身定位,要注重標(biāo)識的可讀性,要兼顧多種標(biāo)識的全面性與一致性,同時也要考慮創(chuàng)新的應(yīng)用,以上因素都能影響商場整體的品牌形象與消費者的購物體驗。因此,在應(yīng)用這些方法進(jìn)行標(biāo)識導(dǎo)向牌的設(shè)計時,商場要充分了解消費者的需求,在標(biāo)識導(dǎo)向牌設(shè)計上做到精益求精。
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