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英國國家醫(yī)療服務體系已經啟動了一項8億英鎊的招標,為其英國國家醫(yī)療服務體系數(shù)字部門和其他健康和社會護理機構提供數(shù)字解決方案。
一段時間以來,數(shù)字產品和服務一直是英國政府的目標。隨著政府數(shù)字服務(GDS)的建立和次年英國政府獲獎的重新設計,"數(shù)字默認"的過程于2011年正式開始。
冠狀病毒引發(fā)的封鎖帶來的壓力只會加強對數(shù)字的呼吁,本周早些時候,政府宣布了數(shù)字身份系統(tǒng)的"下一步措施"。英國國家醫(yī)療服務體系的這一最新招標機會表明,該國的醫(yī)療服務部門現(xiàn)在也將進行類似水平的投資,因為它也期待一個數(shù)字化的未來。
招標文件顯示,NHS數(shù)字正尋求為一個新成立的框架指定至多12家供應商,根據(jù)申請人"滿足醫(yī)療和社會護理行業(yè)特定需求"的能力來選擇申請人。
該框架旨在解決與英國國家醫(yī)療服務體系數(shù)字運營的不同支柱相關的"不斷發(fā)展的技術堆棧"。這些包括平臺和基礎設施、產品開發(fā)和數(shù)據(jù)服務,名冊總共運行四年。
根據(jù)合同描述,希望在應用中取得成功的數(shù)字咨詢公司需要證明他們對醫(yī)療服務的具體組織需求的理解。一旦被任命,他們將被期望與NHS數(shù)字建立戰(zhàn)略伙伴關系,最終改善和創(chuàng)新其服務的提供。
整個招標文件中都提到了服務設計。國民保健服務數(shù)字化的建立和過渡就是這樣一個領域。另一個是平臺的端到端開發(fā),投標人表示,這些平臺必須"有能力將一整套敏捷的發(fā)現(xiàn)階段結合起來"。
所有數(shù)字服務的開發(fā)都將遵循GDS的要求和指導方針,從"發(fā)現(xiàn)"開始,然后繼續(xù)進行希臘字母的第一個字母和貝塔測試106 . GDS服務設計手冊中概述了這種方法。
數(shù)字專家和重置會話的聯(lián)合創(chuàng)始人尼古拉斯魯普告訴設計周,為英國國家醫(yī)療服務體系的數(shù)字未來提供的資金反映了公眾比以往任何時候都更容易接受數(shù)字服務。
"疫情抓住了學習曲線,并在生活的許多領域將其大幅向上彎曲,尤其是那些已經數(shù)字化的方面,"他說。"醫(yī)療保健,無論我們談論的是前線還是醫(yī)院護理或心理健康支持,都加速了他們在網上的轉變,讓民眾更舒適,更有可能以數(shù)字方式參與英國國家醫(yī)療服務體系服務。"
魯普補充說,除了國民保健服務,巴比倫和YourMD等"成熟的醫(yī)療保健參與者"——這兩個在線平臺都有超過5年的經驗——標志著數(shù)字化已經"成為向大眾提供有效醫(yī)療保健的關鍵部分"。
"一旦掌握,數(shù)字對健康的意義是深遠的,“Roope說。"患者數(shù)據(jù)、健康記錄、病歷以及過去和現(xiàn)在的診斷、治療、藥物等的相關性的復雜性帶來了巨大的挑戰(zhàn),但也是智能數(shù)字系統(tǒng)和人工智能需要解決的完美問題。"
他說,合同如此有價值,原因就在于它具有提高產品成本效益的潛力:"(像這樣的)招標數(shù)字如此令人垂涎:它們反映了另一方面的節(jié)約和效率,前提是調試能有效進行。"
魯普解釋說,現(xiàn)在的挑戰(zhàn)將是英國國家醫(yī)療服務體系如何平衡自己的內部數(shù)字團隊與委托第三方完成的工作。
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